cuanto demora?

[shadows]

Hola buenas noches , yo compre el vip gold. que venia con wcoins y gold coin de $150/ mensuales.
Ya recibi el e-mail de confirmacion del debito mensual y en el panel de usario me aparece Vip Silver.
Queria saber si eso es normal y cuanto demora en llegar los coins que venian con la compra. Muchas gracias.

[shadows]

ya recibi el e-mail de mercadopago y en la seccion de cuenta me aparecio vip silver.
Pero la opcion que utilize para donar era la de Vip gold :

Debito automatico $150/mes y recibis 920 Gold/Cash/Wcoinc (valor Vip Oro)

No se acreditaron los 920 gold/cash/wcoinc y ademas en mi cuenta figura vip silver , no gold como decia la donacion?
Ya mande un e-mail a mercadopago reclamando y les aviso a ustedes tambien.
La opcion de reportar mercadopago no funciona , despues de poner el codigo de transaccion , queda la pagina en blanco.
desde ya muchas gracias

[shippu]

el vip oro lo tenes que activar vos mismo cuando te lleguen los golds, y ademas tenes que esperar que termine el vip silver para activar el oro.
si no funciona el "reportar mercadopago" tendras que esperar e intentar mas tarde o esperar a que el admin lo arregle.

[shadows]

es decir que tengo que esperar al 15/07 que venza el vip silver y esperar que dentro de esos dias me den los gold/wcoins/cash que ivan con la donacion , para yo personalmente por el panel de usuario activar el vip gold? Eso me intentas decir , no?
Gracias por la explicacion , esperare 15 dias a ver si puedo activar el vip que compre ayer.

[ADMIN]

Hola si pagaste con DEBITO demora hasta 48hs en acreditarse, debes entrar a tu panel y reportar el codigo que te envia MercadoPago, mira todo este video completo:

https://www.youtube.com/watch?v=9DfWjj0 ... e=youtu.be

Si queres que te saque el vip silver solo dejame aca la CUENTA sin la contraseña!

GRACIAS Y SALUDOS

[shadows]

ahi mande a mercado pago y me dijo que demora el mismo periodo de tiempo que tu pusistes , asi que esperare . Muchas gracias,

[ADMIN]

Espero tu consulta, tambien puedes entrar a mercadopago.com , ingresar con tu cuenta que usas en mercadolibre o si no tenes, te debes registrar con el mismo email que pusiste a la hora de pagar!

[shadows]

Recibi el e-mail de mercado pago de que el debito se realizo el dia de hoy 4/7/17 a las 9:44 a.m
Solo espero que en el transcurso del dia de hoy , se acrediten los 920 wcoins/cash/gold , que venian con la donacion.
Muchas gracias

[ADMIN]

Recibi el e-mail de mercado pago de que el debito se realizo el dia de hoy 4/7/17 a las 9:44 a.m
Solo espero que en el transcurso del dia de hoy , se acrediten los 920 wcoins/cash/gold , que venian con la donacion.
Muchas gracias

Debes reportar el codigo de operacion en tu panel y se te van acreditar. No me debes informar nada aca en armus todo es automatico.

[shadows]

Muchas gracias . Solo necesito que me saquen el vip silver para poder cambiar a vip gold