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PROBLEMAS CON LA WEB SHOP
Publicado: 11 May 2017, 14:50
por eescorcio
BUENAS COMPRE UN SET SEMI FULL Y UNAS PIEZAS QUE SOLICITE CON LUCK NO VINIERON... SERA QUE ME PUEDEN DAR SOPORTE Y RESOLVER EL PROBLEMA ???
Re: PROBLEMAS CON LA WEB SHOP
Publicado: 11 May 2017, 17:36
por ADMIN
Hola me darias por favor tu ID con el que compraste asi reviso los logs? gracias
Re: PROBLEMAS CON LA WEB SHOP
Publicado: 11 May 2017, 23:37
por eescorcio
eescorcio es el ID con el que compre Richard.... de todas formas deje los gold alli por que no me cobraron el luck para poder hacer el cambio por las piezas con luck ... ya que si las quiero suir a +15 no podre con esas piezas sin luck ...
Gracias y espero su pronta respuesta
Re: PROBLEMAS CON LA WEB SHOP
Publicado: 14 May 2017, 19:40
por ADMIN
Hola no es un problema de ARMUS o del WEBSHOP aca revisando los logs no marcaste la opcion de LUCk entre otras...
Compraste el dia 2017-05-06
Todos sin luck excepto 1 item que fue le primero que compraste luego los demas los compraste 2 horas depues aproximadamente, se ve que compraste rapido por que tardaste entre compra y compra entre 22 segundos a 31 para ser mas exacto.
Te recuerdo que cuando te registraste en ARMUS firmaste los siguientes Terminos y Condiciones:
http://langames.com.ar/forum/viewtopic.php?f=2&t=728
En un resumen los mismos dicen que NO HAY DEVOLUCION o CAMBIO.
Lo siento no e sun problema nuestro o falla. Te recomiendo que tengas mas cuidado la proxima.
Saludos